El desplazamiento automático en Windows puede ser una molestia considerable, pero no te preocupes, estamos aquí para proporcionarte soluciones efectivas. Antes de sumergirnos en las correcciones, desconecta todos los dispositivos periféricos conectados a tu PC, incluyendo teclados, ratones y joysticks.
Posibles Causas del Desplazamiento Automático
-
Problemas de Hardware: Asegúrate de que no haya problemas físicos con tus dispositivos. El polvo y la suciedad pueden interferir con el funcionamiento correcto, así que asegúrate de que estén limpios.
-
Configuración de Mouse en Windows 10: Algunos usuarios han reportado un error en Windows 10 que activa el desplazamiento automático al habilitar cierta configuración. Desactiva la opción "Desplazar ventanas inactivas al pasar el ratón sobre ellas" en la configuración del mouse.
-
Controladores de Dispositivos Periféricos Desactualizados: Los controladores desactualizados pueden causar conflictos. Desinstala y reinstala los controladores de teclado, ratón y otros dispositivos de señal.
-
Dispositivos Ocultos: Aunque desconectes un dispositivo, puede quedar oculto en el Administrador de Dispositivos. Elimina los dispositivos ocultos para prevenir cualquier interferencia.
Soluciones Paso a Paso
1. Desconectar Dispositivos Inalámbricos
Desconecta todos los dispositivos inalámbricos y desactiva Bluetooth. Asegúrate de desconectar también los dispositivos USB inalámbricos. Verifica si el desplazamiento se detiene.
2. Cambiar Configuración del Mouse
Desactiva la opción de desplazar ventanas inactivas. Abre Configuración, selecciona "Dispositivos Bluetooth y otros", y deshabilita la opción.
3. Reinstalar Controladores de Dispositivos Periféricos
En el Administrador de Dispositivos, desinstala todos los dispositivos de teclado y ratón. Reinicia tu PC para reinstalar los controladores.
4. Eliminar Dispositivos Ocultos
Abre el Administrador de Dispositivos, muestra los dispositivos ocultos y elimina aquellos que estén en gris y no estén conectados.
5. Ejecutar el Solucionador de Problemas de Hardware
Abre Ejecutar (Windows + R), escribe msdt.exe -id DeviceDiagnostic
y presiona Enter. Ejecuta el solucionador de problemas de hardware.
6. Verificar Configuraciones de la Aplicación Complementaria
Si usas una aplicación complementaria para tu teclado, verifica las configuraciones de macros y atajos. Restaura las configuraciones predeterminadas si es necesario.
7. Desinstalar Actualizaciones Recientes de Windows
Si experimentaste el problema después de una actualización, desinstala la actualización más reciente. Ve a Configuración, selecciona "Actualización y seguridad" y elige "Historial de actualizaciones".
Conclusión
Siguiendo estos pasos, deberías poder solucionar el problema del desplazamiento automático en Windows. Recuerda que mantener tus controladores actualizados y realizar un mantenimiento regular puede prevenir futuros problemas. ¡Esperamos que encuentres útiles estas soluciones para mejorar tu experiencia con Windows!